武漢加油!

尊敬的易普易達(dá)客戶：

您們好，新年好！首先，向廣大奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員、政府工作人員、志愿者們道聲辛苦了，正是因?yàn)橛辛四銈兊氖刈o(hù)，才會(huì)有我們的安寧。疫情發(fā)生后，公司積極響應(yīng)國(guó)家決策部署，對(duì)內(nèi)把員工生命安全放在，對(duì)外為客戶多渠道盡全力做好服務(wù)工作。現(xiàn)在是抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)家和人民心連心，相信一切困難都是暫時(shí)的，最終會(huì)取得抗擊疫情的勝利！

值此防疫關(guān)鍵時(shí)期，易普易達(dá)特推出三大舉措，助力疫情防控：

1．做好服務(wù)：7*24小時(shí)，及時(shí)響應(yīng)您的服務(wù)需求

您可通過(guò)以下方式反饋問(wèn)題：

儀器銷(xiāo)售：135 8510 4759   QQ:2850336301

耗材購(gòu)買(mǎi)：135 8510 3352   13585102157   QQ:2850336309

故障反饋：138 0516 4856

疫情期間，盡可能通過(guò)電話和視頻解決安裝、故障排除等售后問(wèn)題，視疫情進(jìn)展以及客戶的實(shí)際情況，在確保人員安全以及符合當(dāng)?shù)卣叩那疤嵯拢?jǐn)慎派工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。

2. 關(guān)懷政策：質(zhì)保期延長(zhǎng)60天

對(duì)2020年1月24日之前購(gòu)買(mǎi)易普易達(dá)純水器的全國(guó)所有用戶，沒(méi)有過(guò)質(zhì)保期的，質(zhì)保期全部延長(zhǎng)60天。

3. 免費(fèi)政策：享受免費(fèi)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)

對(duì)湖北區(qū)域所有政府部門(mén)的純水器用戶，2020年享受免費(fèi)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。

疫情期間，因?yàn)槲锪鞯脑?，貨物可能比以往延遲一些送達(dá)，敬請(qǐng)理解。

南京易普易達(dá)科技發(fā)展有限公司

 2020年2月2日